Yasal Uyarı

Bu internet sitesi, markalardan bağımsız özel teknik servis hizmetlerinin tanıtılması amacıyla oluşturulmuştur. Sitede sunulan tüm içerikler yalnızca genel bilgilendirme niteliğindedir; ziyaretçilere servis süreçleri, hizmet kapsamı, iletişim kanalları ve özel servis statüsü hakkında açık bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Sitede yer alan marka adları, ticari unvanlar, logolar, amblemler, model adları, ürün isimleri, görseller ve diğer ayırt edici işaretler ilgili marka ve hak sahiplerinin mülkiyetindedir. 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunan marka, patent, faydalı model, endüstriyel tasarım, coğrafi işaret ve telif haklarına ilişkin tüm yetki, hak, unvan ve sorumluluk münhasıran ilgili hak sahiplerine aittir.

Marka adlarının ve logoların bu sitede kullanımı; sunulan ürün ve hizmetlerin tanımlanması, tüketicinin aradığı teknik servis hizmetinin açıklanması ve bilgilendirme amacıyla sınırlı olup, adil kullanım ile ayırt edici nitelikte tanımlayıcı kullanım kapsamında değerlendirilmektedir. Bu kullanım, herhangi bir marka, üretici veya şirket ile ortaklık, temsilcilik, bayilik, distribütörlük, yetkili servislik, sponsorluk, onay, lisans veya resmi bağlantı kurulduğu anlamına gelmez.

Aliağa Teknik Servis olarak faaliyet gösteren işletmemiz; hiçbir markanın, üreticinin, ithalatçının, distribütörünün, yetkili servisinin, bayisinin, temsilcisinin veya resmi iş ortağının temsilcisi, acentesi veya bağlı kuruluşu değildir. İşletmemiz, yalnızca garanti süresi dolmuş veya garanti kapsamı dışında kalan cihazlara yönelik bağımsız özel servis hizmeti sunmaktadır.

Site kapsamında yürütülen tamir, bakım, onarım, montaj, arıza tespiti ve benzeri teknik müdahaleler, marka sahibinin standart servis süreçlerinden, prosedürlerinden ve kurumsal politikalarından bağımsız şekilde gerçekleştirilir. Marka patentli parça, yazılım, şifreleme, dijital lisans, teknik dokümantasyon veya tescilli teknoloji üzerinde herhangi bir hak iddiasında bulunulmaz; yalnızca yasal çerçevede sunulabilen teknik servis faaliyetleri yürütülür.

Garanti belgesi devam eden, üretici veya yetkili servis desteği ile yürütülmesi gereken arıza, bakım ve onarım işlemleri için kullanıcının ilgili markanın resmi yetkili servisine başvurması gerekir. Garanti kapsamındaki cihazlara yapılacak müdahaleler, üretici koşullarına, garanti şartlarına ve yürürlükteki mevzuata uygun kanallar üzerinden gerçekleştirilmelidir.

Ziyaretçi ve müşteri, bu siteyi kullanmakla birlikte yukarıdaki bilgilendirmeleri okuduğunu, anladığını ve işletmemizin yalnızca bağımsız özel servis statüsünde hizmet verdiğini açık biçimde kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sitedeki bilgilerin hukuka aykırı şekilde yorumlanması, marka haklarının ihlali, haksız rekabet, itibar zedelenmesi veya yanıltıcı temsil iddialarında bulunulması halinde 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli tüm hukuki ve cezai yollara başvurma hakkımız saklıdır.

Web sitesindeki metinler, teknik içerikler, hizmet açıklamaları, fiyat ve süre örnekleri genel bilgilendirme niteliğindedir. Nihai arıza tespiti, teknik değerlendirme, işlem planı, parça ihtiyacı, işçilik kapsamı ve toplam ücret bilgisi cihazın yerinde veya atölye kontrolü sonrası netleşir. Arıza tespitinden önce verilen tahmini bilgiler bağlayıcı teklif niteliği taşımaz.

Onarım, bakım, montaj ve parça değişimi gibi tüm işlemler kullanıcı onayı alınarak yürütülür. Kullanıcı onayı olmadan ücretli işlem başlatılmaz. Cihazın mevcut teknik durumu, önceki müdahaleler, parça bulunabilirliği, voltaj/su/gaz hattı koşulları ve kullanıcı kaynaklı sorunlar işlem sonucunu etkileyebilir. Bu nedenle tüm işlemlerde mutlak sonuç garantisi verilmez; ancak teknik standartlara uygun, kayıtlı ve denetlenebilir bir süreç uygulanır.

Garanti koşulları yalnızca yapılan işlem ve değiştirilen parça kapsamıyla sınırlıdır. Üretici hatası, farklı bir arıza nedeni, dış etken, yanlış kullanım, elektrik/su/gaz kaynaklı sistem sorunları, kullanıcı müdahalesi veya üçüncü taraf müdahalesi gibi durumlar garanti dışı değerlendirilir. Garanti süresi ve kapsamı işlem türüne göre servis formunda ayrıca belirtilir.

Site içeriğinin tümü (yazı, tasarım, düzen, görsel yerleşim, metin kurguları ve özel içerikler) fikri mülkiyet kapsamında korunur. Aliağa Teknik Servis’nin yazılı izni olmadan içeriklerin tamamı veya bir kısmı kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz, ticari amaçla kullanılamaz. Yetkisiz kullanım halinde yasal işlem başlatma hakkı saklıdır.

Site üzerinden yapılan iletişimlerde kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler, hizmetin yürütülmesi, çağrı yönetimi, randevu planlaması, kalite takibi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir. Kişisel veri işleme süreçleri KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında yürütülür.

Aliağa Teknik Servis, teknik veya hukuki gerekliliklere bağlı olarak bu yasal uyarı metnini önceden bildirim yapmadan güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcı, güncel metin hükümlerini kabul etmiş sayılır.

İletişim ve servis kaydı için 0 232 247 65 65 numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.